Möbel nach Maß bestellt: Lieferverzug, Montage und Reklamation sauber trennen
Maßmöbel kommen zu spät oder passen nicht? So prüfen Sie Auftrag, Liefertermin, Montagefehler und Mängelrechte, ohne Widerruf und Rücktritt zu verwechseln.
Kategorie EU-Recht & DSGVO
EU AI Act, Health-Data-Space, DSGVO und Gesundheitsdaten
Fähre verspätet oder gestrichen: Erstattung und Hilfe für Herbstreisende
Fähre gestrichen oder verspätet? So prüfen Sie Ersatzbeförderung, Erstattung, Unterkunft und Ankunftsentschädigung, ohne Wetterausnahmen zu verwechseln.
Fernbus fällt aus: Welche Rechte bei Abfahrt, Umleitung und Übernachtung gelten
Fernbus gestrichen oder lange verspätet? So unterscheiden Sie Weiterfahrt, Erstattung, Betreuung und Beschwerde und sichern Ihre Nachweise unterwegs.
Koffer verspätet oder beschädigt: Ersatzkäufe, Fristen und Airline-Haftung
Der Koffer fehlt oder kommt beschädigt an? So sichern Sie Meldung, Ersatzkäufe und Fristen und prüfen die aktuelle Haftungsgrenze der Fluggesellschaft.
Mietwagen nach dem Urlaub: Wie Sie strittige Schäden und Kautionen prüfen
Nach der Mietwagenrückgabe wird Geld abgebucht? Prüfen Sie Schadenbelege, Kaution, Selbstbeteiligung und Vermittlervertrag, bevor Sie reagieren.
Konzert abgesagt oder verlegt: Ticketpreis und Nebenkosten richtig zurückfordern
Konzert abgesagt oder verschoben? So prüfen Sie Ticketpreis, Gebühren, Veranstalter und Reisekosten und fordern eine nachvollziehbare Erstattung.
Online-Coaching zum Herbststart: ZFU-Zulassung, Leistungsversprechen und Ausstieg richtig prüfen
Online-Coaching gebucht oder geplant? Prüfen Sie ZFU-Zulassung, Lerninhalte, Kosten und Ausstiegsrechte. Nicht jeder Kurs fällt automatisch unter Fernunterricht.
Lieferando-Trinkgeld nach Stornierung: Was das neue veröffentlichte Urteil für Besteller bedeutet
Lieferando und vorab gezahltes Trinkgeld: Ein Urteil beanstandet den pauschalen Erstattungsausschluss. So prüfen Sie Stornierung, Rückzahlung und Belege.
Deutschlandticket im Herbst: Was bei Zugausfall, verpasstem ICE und nächtlicher Heimfahrt gilt
Mit Deutschlandticket verspätet: Entschädigung sammeln, ICE-Anschluss richtig planen und nächtliche Ersatzfahrt prüfen. Ihre Rechte verständlich erklärt.
Fitnessstudio-Verträge im Fokus: Was die neue Klage zu Laufzeit und Kosten für Ihren Herbststart bedeutet
Neue Klage zu Fitnessstudio-Verträgen: Gesamtpreis, Verlängerung und Kündigung prüfen. Was bereits gilt und was noch nicht gerichtlich entschieden ist.